DMS Return Policy Πολιτική Επιστροφών DMS
We accept returns for both general and defective products under the following conditions: Δεχόμαστε επιστροφές για γενικά και ελαττωματικά προϊόντα υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- The item may be returned within 14 days of delivery. Η επιστροφή μπορεί να γίνει εντός 14 ημερών από την παράδοση.
- The item must be unused, in its original condition and packaging. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
- The customer is responsible for return shipping costs for non-defective items. Για μη ελαττωματικά προϊόντα, τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Refunds are issued after inspection and confirmation of product condition. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μετά από έλεγχο και επιβεβαίωση της κατάστασης του προϊόντος.
- For defective items, photos or video may be requested before approval. Για ελαττωματικά προϊόντα, μπορεί να ζητηθούν φωτογραφίες ή βίντεο πριν την έγκριση.
Engines & Camshafts:
Returns for engines and camshafts are handled only after discussion to verify the issue and determine the cause.
Engines must not be opened, disassembled, or run after failure without prior approval.
Κινητήρες & Εκκεντροφόροι:
Οι επιστροφές για κινητήρες και εκκεντροφόρους γίνονται μόνο κατόπιν συνεννόησης ώστε να επιβεβαιωθεί το θέμα και να εντοπιστεί η αιτία.
Δεν επιτρέπεται άνοιγμα/λύσιμο κινητήρα ή συνέχιση λειτουργίας μετά από βλάβη χωρίς προηγούμενη έγκριση.